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BRAND CONCEPT

ITEM

Sorry, we do not ship overseas.

よくあるご質問

お客様からよく寄せられるご質問をまとめました。

Q.領収書が必要です。発行していただけますか?

A.ご注文時にお申し付けください。発行いたします。

Q.商品カタログを送付してもらえますか?

A.大変申し訳ございませんが、低価格でドレスをご提供させて頂くためにできる限りのコスト削減を実行しております。
そのため商品カタログは用意しておりません。商品に関するご質問は、メール・お電話等でお気軽にお問い合わせ下さい。

ご予約のお電話番号:06-6705-2811
(受付時間:9:00~18:00 / 日祝休)

Q.ゆうパックでの配送は出来ますか?

A.申し訳ございません。佐川急便のみの配送となります。

Q.在庫のない場合、お取り寄せにかかる日数は?

A.ご注文の商品で入荷予定のあるものはすぐにお答えできますが、ない場合は製造メーカーに問い合わせてからのお返事となります。

Q.発表会でお揃いの衣装を探しています。同じ商品を10枚~15枚揃いますか?

A.同じ商品が10枚以上揃う事もありますが、デザインや色をお選び頂く数が限られてしまいます。皆様のデザインや色の好みもあるでしょうし、多人数の場合サイズの問題もあります。
ご一報くだされば、必要枚数の在庫がある商品の画像をお送りいたします。その中から、ご検討して頂きFAXかメールでご注文下さい。
ご注文を頂くまでに日数がかかりますと、店頭やホームページからの受注で商品の枚数がなくなる場合がございます。予め、ご了承願います。

Q.パスワードを忘れてしまいました。

A.ログインページの画面から『パスワードを忘れた方はこちらからパスワードの再発行を行ってください。』をクリックし、 『パスワードの再発行画面』からご登録いただいたメールアドレス、お名前を入力していただきますと、ご登録のメールアドレス宛てにパスワード確認用の専用URLが送信されます。
メールが届きましたら、メール本文に記載されたURLからパスワードをご確認ください。

Q.海外配送はできますか?

A.お届け先は日本国内と限定させていただいております。
予めご了承ください。

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